商品未到貨需要拆單？
商品太多一個包裹放不下需要拆單？
要寄送到不同的地址也需要拆單？

拆單很多賣家都需要，以往拆單最常遇到的兩個問題就是：

• 拆出來的單，需要額外的一筆運費
• 顧客已付款，但拆單後應付款跟已收款金額不符

不用擔心，樂樂BUY全自動幫你做到
舉例來說，結單內有：
【商品一】200元
【商品二】300元
運費60元，總共需支付560元。
現在要把商品二拆開，系統會自動變成：

• 結單1【商品一】200元+運費60元=260元
• 結單2【商品二】300元+運費60元=360元（運費可自己選擇，舉例方便這邊仍選60元的）

但如果顧客已付款560元，拆單之後會你可以選擇…

模式Ａ（自動退費）：

• 結單1【商品一】200元+運費60元=260元 (💰已收款）
• 結單2【商品二】300元+運費60元=360元 (❌未收款）
• ＋ 系統自動退費到錢包300元。(560-260=300)

所以在拆單後，要記得點選黃色使用儲值金的按鈕，或是編輯結單，使用錢包金額，這樣才會將原本已收款的部分扣除，再看是否有差額要請顧客補付款。

模式Ｂ（手動退費）：

• 結單1【商品一】200元+運費60元=260元 (💰已收款）
• 結單2【商品二】300元+運費60元=360元 (❌未收款)

選擇手動退費，賣家自行處理買家多付的300元。看是要直接退現或是存入錢包。系統不針對這筆300元退費或是紀錄喔!

----- 更多教學文章-----
關於基礎設定：如何開始使用樂樂BUY? 
顧客如何加入賣場：顧客註冊與授權

FB社團擴充套件：FB社團擴充套件說明
FB粉專操作說明：FB粉專如何操作?
 
LINE群組操作說明：LINE群組如何操作?

建立商品詳細說明：商品管理
收到顧客訂單後 ：訂單處理：叫貨、入庫、配單與結單     

若有問題歡迎請至LINE@詢問
✨LINE@：樂樂BUY訂單管理系統（真人客服）
想獲得最新消息~歡迎加入社團及關注我們的粉絲頁
✨FB社團：https://www.facebook.com/groups/lelebuy/
✨粉絲專頁：https://www.facebook.com/lele2buy/