LINE群組要怎麼連結?
為什麼小幫手加進去沒有反應呢?
記事本為什麼沒有同步到系統中
你一定沒有乖乖看導引跟教學影片齁😏
那你就乖乖把這篇認真地看完吧~!
⭕ 第一步 綁定line帳號：
➤ 個人資料➝基本
⭕ 第二步 啟動notify通知：
➤ 個人資料➝基本
啟動Notify可以收到個人賣場下單通知、結單付款通知等等。
請大家註冊並連動Notify，避免遺漏下單訊息喔，操作方式如下圖。
註冊連結：https://leletobuy.com/line_notify_index.php
要選擇”一對一”接收喔!!!
(關於Notify：http://blog.leletobuy.com/line-notify/ )
⭕ 第三步 LINE群組的連結設定：
➤加樂樂喵小幫手到群組中
請按照下圖取得樂樂喵小幫手連結，將樂樂喵小幫手加入到您的LINE群組
帳號連結： https://line.me/R/ti/p/%40xqo1427s
加入後群組內會跳出連結的訊息，請點入前往連結，選擇你要連結的管理群
請確認有加對帳號，千萬不要加LINE@樂樂BUY訂單管理系統（真人客服）。
已拉進去但仍沒有反應的話，請確認裡面是不是有防翻群、機器人或LINE@。
♦️ LINE@、機器人：請先移除，另外請不要加樂樂的LINE@喔!
♦️ 防翻群：請詢問防翻群客服，通常輸入特殊指令就可以用了。
⚠️名字前會有盾牌的就是LINE@或機器人
⭕ 第四步 建立商品：
➤方式一.手動新增商品：商品管理的右上角有”手動+”可以建立新商品。
➤方式二.透過臉書新增商品：商品管理的右上角有社團、粉專等按鍵，可以將文章同步進來建立商品。>>>詳細說明請參考社團操作、粉專操作
➤編輯商品：商品建立好以後，請點選商品名會有「編輯NEW」與「查看商品資料」。
「編輯NEW」可以修改基本資料、上傳照片、修改價格、成本，增加商品細項、多件優惠等等。
>>>更多設定請查看商品管理教學
⭕ 第五步 發布到群組：
➤推播至LINE群組：
商品管理➝發布➝至LINE待推播列表➝至群組中輸入指令：樂樂商品
⚠️發布出去就無法收回啦~可以到LINE功能>待推播列表先檢查內容喔!
[專業版功能]
➤透過Notify發到群組中：
先到 設定➝社群/賣場平台➝LINE Notify去連結群組，連結後請將Notify加入群組中
接著到 商品管理➝發布➝至LINE Notify透過Notify，選擇發至”一對一”給自己，或選擇”群組名”發到群組中
⚠️發布出去就無法收回啦~切記先檢查內容!
⭕ 顧客下單頁面：
➤透過連結或商品按鈕點入即可做下單，下單後也可以自行從訂單管理查看訂單狀態
⭕ LINE群組進階設定、小幫手功能(快速指令)：
群組連結完成後，可以設定歡迎詞、開啟/關閉智慧推播等
要變更上述設定，可以在群組內輸入：樂樂 設定
或是從系統後台 ➝ 設定 ➝ 基本 ➝ 社群賣場平台頁面去變更
除了設定外還有很多快速指令可以玩玩看喔~
📌人人可喊：
✔快速結單➝樂樂 結單
✔看賣場➝樂樂
✔看說明➝樂樂 說明
✔看資訊➝樂樂 資訊
✔保養眼睛➝樂樂帥哥 or 樂樂美女
✔長輩最愛➝樂樂早安 or 樂樂晚安
✔我要中1000萬➝樂樂發票
✔休閒➝樂樂笑話 or 樂樂音樂
📌管理員專屬：
✔群組內設定➝樂樂設定（要設定訊息回傳、迎賓訊息…等，都是用這個指令）
✔成員註冊➝嗨樂樂 註冊
✔快速新增➝樂樂 快速新增 商品名 XXX元
✔喊出待推播商品➝ 樂樂 商品
✔直播➝樂樂 直播
✔建立直播商品➝樂樂 直播 商品名 XXX元
✔改後台暱稱➝樂樂 設定名稱 [這裡請換成您自己想要的LINE群暱稱]
✔改下單回覆模式➝樂樂 設定 取消訂單回傳 or 嗨樂樂 設定 開啟訂單回傳
✔人客~你東西到了➝樂樂 @人名 （列出所有已到貨數量）
✔人客~付錢喔➝樂樂追殺 @人名 （列出所有拖欠未付款之結單數量）
✔清倉啦➝樂樂拍賣 起標價 每標增價
(ex.樂樂拍賣 10 5 ➝ 起標價10元，搶標為5元為單位增加，可以喊15、20、25等等，但不能喊11、12、21、24等等)
✔娛樂➝樂樂猜數字（範圍1~1000） or 樂樂猜密碼（幾Ａ幾Ｂ的遊戲）
常見問題Q&A
➤Q：系統中的商品如何同步到記事本?
請手動複製以下位置的內容轉貼到記事本：
“商品管理➝查看商品資料➝描述”的內容
或是複製”發布➝至Niotify”收到的內容
➤Q：LINE群組跟FB社團一樣都是喊單嗎?
因為LINE系統沒有授權，所以沒有辦法像FB一樣用留言的方式，一定要從系統發布商品連結或是用待推播指令喊出商品，讓顧客點進去下單。
➤Q：FB同步的商品也可以發布到LINE群組嗎?
可以的，如果經營的社團跟群組賣的東西一樣，你可以先PO文在社團，同步到系統中，再發布到LINE推播列表。
臉書文章建立商品方式請參考此篇https://blog.leletobuy.com/fbgroup/
➤Q：有好幾個群組怎麼辦?
依照不同的方案版本會有不同數量的限制。
系統中可以建立多個管理群，每個管理群可以連結多個LINE群組跟一個FB社團。
⚠️每個LINE群跟FB社團只能被一個管理群連結，無法被重複連結。
➤Q：如何解除管理LINE群?
“後台➝設定➝基本➝社群賣場平台”刪除即可。
➤Q：LINE@可以使用嗎?
因為系統需要與LINE綁定，並跟LINE群組連結，LINE@沒有辦法做綁定，只能人工手動轉發商品連結跟收單，另外樂樂喵小幫手的功能也不能使用。
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關於基礎設定：如何開始使用樂樂BUY?
顧客如何加入賣場：顧客註冊與授權
FB社團操作說明：FB社團如何操作?(預計2024/4/22起停用)
FB粉專操作說明：FB粉專如何操作?
臉書蓋大樓功能：蓋大樓教學(預計2024/4/22起停用)
建立商品詳細說明：商品管理
收到顧客訂單後 ：訂單處理：叫貨、入庫、配單與結單
群組直播間：群組限定直播間操作
若有問題歡迎請至LINE@詢問
✨LINE@：樂樂BUY訂單管理系統（真人客服）
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