LINE群組如何操作?

LINE群組要怎麼連結?
為什麼小幫手加進去沒有反應呢?
記事本為什麼沒有同步到系統中
你一定沒有乖乖看導引跟教學影片齁😏
那你就乖乖把這篇認真地看完吧~!

LINE的連結設定:

➤設定小幫手
把樂樂喵小幫手加入到您的LINE群組
帳號連結: https://line.me/R/ti/p/%40xqo1427s

請確認有加對帳號,千萬不要加[email protected]樂樂BUY訂單管理系統(真人客服)

圖1為小幫手,圖2是真人客服,確認沒有加錯,已拉進去但仍沒有反應的話,請確認裡面是不是有防翻群、機器人或[email protected]
♦️ [email protected]、機器人:請先移除,另外請不要加樂樂的[email protected]喔!
♦️ 防翻群:請詢問防翻群客服,通常輸入特殊指令就可以用了。
⚠️名字前會有盾牌的就是[email protected]或機器人

啟動Notify設定:

啟動Notify可以收到個人賣場下單通知、結單付款通知等等。
請大家註冊並連動Notify,避免遺漏下單訊息喔,操作方式如下圖。
註冊連結:https://leletobuy.com/line_notify_index.php
要選擇”一對一”接收喔!!!

關於Notify:http://blog.leletobuy.com/line-notify/

建立商品:

➤新增商品:畫面右上角手動新增可以建立新商品。

➤編輯商品:點選商品名會有「編輯」與「查看商品資料」。
「編輯」可以修改基本資料、上傳照片等。
更多設定請查看商品管理教學

發布到群組:

➤推播至LINE群組:
商品管理➝發布➝至LINE待推播列表➝至群組中輸入指令:樂樂商品
⚠️發布出去就無法收回啦~切記先檢查內容喔!

發布有兩種樣式喔~左方為樣式一,右方為樣式二

➤發布至Notify(專業版):商品管理➝發布➝至LINE Notify,選擇發至”一對一對話”
可以將複製的內容轉發給不在群組中的顧客下單,或是另存到記事本。
⚠️發布出去就無法收回啦~切記先檢查內容!

➤透過Notify發到群組中:
先到設定➝社群/賣場平台➝LINE Notify去連結群組(圖1.2),連結後加入群組中
商品管理➝發布➝至LINE Notify透過Notify,選擇發至的”群組名”(圖3)
⚠️發布出去就無法收回啦~切記先檢查內容!

圖1
圖2
圖3

LINE群組功能(快速指令):

連結群組成功後,你可以輸入:樂樂 設定,點入可以修改歡迎詞,或是直接從系統後台 ➝ 設定 ➝ 社群賣場平台頁面去變更,也可以開啟或關閉熱銷智慧推播。

除了設定外還有很多快速指令可以玩玩看喔~
📌人人可喊:
✔快速結單➝樂樂 結單
✔看賣場➝樂樂
✔看說明➝樂樂 說明
✔看資訊➝樂樂 資訊
✔保養眼睛➝樂樂帥哥 or 樂樂美女
✔長輩最愛➝樂樂早安 or 樂樂晚安
✔我要中1000萬➝樂樂發票
✔休閒➝樂樂笑話 or 樂樂音樂
📌管理員專屬:
✔群組內設定➝樂樂設定(要設定訊息回傳、迎賓訊息…等,都是用這個指令)
✔成員註冊➝嗨樂樂 註冊
✔快速新增➝樂樂 快速新增 商品名 XXX元
✔喊出待推播商品➝ 樂樂 商品
✔直播➝樂樂 直播
✔建立直播商品➝樂樂 直播 商品名 XXX元
✔改後台暱稱➝樂樂 設定名稱 [這裡請換成您自己想要的LINE群暱稱]
✔改下單回覆模式➝樂樂 設定 取消訂單回傳 or 嗨樂樂 設定 開啟訂單回傳
✔人客~你東西到了➝樂樂 @人名 (列出所有已到貨數量)
✔人客~付錢喔➝樂樂追殺 @人名 (列出所有拖欠未付款之結單數量)
✔清倉啦➝樂樂拍賣 起標價 每標增價
(ex.樂樂拍賣 10 5 ➝ 起標價10元,搶標為5元為單位增加,可以喊15、20、25等等,但不能喊11、12、21、24等等)
✔娛樂➝樂樂猜數字(範圍1~1000) or 樂樂猜密碼(幾A幾B的遊戲)

----- 更多教學文章-----
關於基礎設定:如何開始使用樂樂BUY?
顧客如何加入賣場:顧客註冊與授權
FB社團操作說明:FB社團如何操作?
FB粉專操作說明:FB粉專如何操作?
臉書蓋大樓功能:蓋大樓教學
建立商品詳細說明:商品管理
收到顧客訂單後 :訂單處理:叫貨、入庫、配單與結單
樂樂喵小幫手客製化:LINE的客製化機器人
[已暫時停用]記事本設定: 如何匯入記事本文章?
群組直播間:群組限定直播間操作

常見問題Q&A

➤Q:系統中的商品如何同步到記事本?
請手動複製以下位置的內容轉貼到記事本:
“商品管理➝查看商品資料➝描述”的內容
或是複製”發布➝至Niotify”收到的內容

➤Q:LINE群組跟FB社團一樣都是喊單嗎?
因為LINE系統沒有授權,所以沒有辦法像FB一樣用留言的方式,一定要從系統發布商品連結或是用待推播指令喊出商品,讓顧客點進去下單。

➤Q:FB同步的商品也可以發布到LINE群組嗎?
可以的,如果經營的社團跟群組賣的東西一樣,你可以先PO文在社團,同步到系統中,再發布到LINE推播列表。
臉書文章建立商品方式請參考此篇https://blog.leletobuy.com/fbgroup/

➤Q:有好幾個群組怎麼辦?
依照不同的方案版本會有不同數量的限制。
系統中可以建立多個管理群,每個管理群可以連結多個LINE群組跟一個FB社團。
⚠️每個LINE群跟FB社團只能被一個管理群連結,無法被重複連結。

➤Q:如何解除管理LINE群?
“後台➝設定➝社群賣場平台”。

➤Q:[email protected]可以使用嗎?
[email protected]是可以使用的,但較不適合,因為系統需要與LINE綁定,並跟LINE群組連結,[email protected]沒有辦法做綁定,只能人工手動轉發商品連結跟收單,另外樂樂喵小幫手的功能也不能使用。

若有問題歡迎請至[email protected]詢問
[email protected]樂樂BUY訂單管理系統(真人客服)
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