現金、郵局、銀行、行動支付、信用卡….

為了顧客方便，付款方式多元，但一堆銀行帳號，每天對帳對到心累嗎?

透過第三方金流服務，讓您省去對帳時間，結單自動確認款項!

金流說明

系統目前提供的第三方金流有兩個 ➝ 『 支付連 』 跟 『 綠界 』

➤ 支付連

付款方式有兩種：

①ATM轉帳

針對結單，支付連會提供一組專屬的虛擬帳號，透過此帳號轉帳後，支付連端會確認金額是否正確。

*目前虛擬帳號是支援上海、台新以及國泰世華三家銀行產出。
樂樂系統不會抽成
不同銀行間的跨行轉帳手續費還是會依照各銀行規定收取的呦~
2024/3/1起，支付連會抽0.75%手續費

顧客透過虛擬帳號轉帳後：
金額正確，結單收款狀態會”自動”變更為已收款。
金額錯誤，款項會卡在支付連端，所以後台就不會對帳，當然您的支付連後台也不會有這筆款項，要請顧客自行與支付連客服聯繫申請退款。

② 信用卡

支付連會抽2%手續費
賣家可以自行設定手續費由誰負擔：
1. 賣家全負擔
2. 顧客全負擔(配合金管會規定，停用此方式)
3. 賣家跟顧客一人1%(配合金管會規定，停用此方式)

跟虛擬帳號一樣，確認款項後，結單收款狀態會”自動”變更為已收款。

舉例來說：付款金額2000元

【賣家全負擔】=賣家實拿金額=付款金額-手續費
手續費 2000 x 2% = 40
你實際拿到的會是2000 – 40 = 1960元

注意~要用單純的信用卡，不能用提款卡喔!
目前信用卡是提供這幾間：第一、上海、國泰世華、兆豐、陽信、台中商銀、匯豐、永豐、玉山、凱基、遠東、台新、樂天、富邦、星展  (依支付連公告為主)

➤ 綠界

付款方式有兩種：

①ATM轉帳

針對結單，支付連會提供一組專屬的虛擬帳號，透過此帳號轉帳後，支付連端會確認金額是否正確。
如果正確，結單收款狀態會”自動”變更為已收款。

樂樂一樣不收任何手續費或是抽成
但是綠界會收取手續費(依照綠界網站公告為主)

② 信用卡

抽2.75%手續費(依照綠界網站公告為主)

顧客透過金流付款後，樂樂即透過Notify通知賣家，讓賣家第一時間掌握客人付款狀況。

如何加購金流模組?

➤ 如何加購金流?

請到後台>個人資料>金流串接申請

步驟二中，商店網址賣場連結請填入設定>基本>顧客註冊管理中的臉書註冊授權連結

➤ 金流串接好了，怎麼設定金流付費選項?

請到後台>設定>進階>第三方支付

金流串接是付費功能，是額外加購的模組
但是僅收取這一次設定費用而已，後續賣場交易樂樂系統端不抽成
因為是第三方支付，請務必告知顧客付款金額要跟系統應付金額一致，錯款需要自行找金流客服申請退款

金流串接可以減少人工查帳核對，但賣場商品數量不確定，屬於限量、易斷貨之商品，結單取消後，需自行另外退款給顧客喔!

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建立商品詳細說明：商品管理
收到顧客訂單後：訂單處理：叫貨、入庫、配單與結單 

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