LINE的客製化機器人

樂樂BUY小編

LINE群組的機器人”樂樂喵小幫手”可以更改名字嗎?
機器人可以客製化嗎?
可以自己新增其他指令嗎?

樂樂BUY現在針對已付費使用者開放客製化機器人申請囉!!

除了原本的指令以外，可以自行設定多組快速回覆內容
也可以自行設定顧客私訊機器人得到的回覆，可以將顧客導向正確的客服喔

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樂樂收費了

Alex

今晚有點感觸，擱置著999+的未讀訊息，我先來寫一下文章。

其實我們原本在一年多前就有考慮要收費了，因為人事和系統成本越來越高，但那時毅然決然的決定，再掏出一筆錢，繼續燒，燒完再說…

有使用樂樂一段時間的人應該都知道，我們嘗試了許多增加額外收入的方式，但無奈人數成長太快，收入比不上支出🤣

說到底，樂樂BUY一開始並沒有打算公開給大家用，因緣際會下，決定對外開放使用，那時是2018年的3月，也就是所謂的推廣使用期。

推廣到現在，接近兩年的時間了，原以為有100個人註冊就謝天謝地了，到現在已超過3萬個賣家註冊使用系統。原以為單月系統內部訂單金額加總頂多100萬，沒想到早早就破億了🤣

接著講一下收費級距當初的構想。

免費版本

臉書、LINE群、蝦皮收單都沒問題，訂單管理、缺貨庫存管理、結單對帳絕對都OK，有差的只是我們把一些比較吃資源或開發成本較高的功能拿掉，你會比較繁瑣的操作一些功能，設計的對象是剛入門的賣家，所以我們保留各個社群平台的收單功能（因為剛入門，你可能還在嘗試想要在哪邊經營），上架商品假設在每週20~100個左右，所以商品管理數限制在500。

進階版本

針對上軌道的賣家，我們開放了大部分的功能給進階版本了（除了批次處理、大量處理資料和大量發訊息的功能，這幾個功能真的很吃資源😭）基本上，大部分的賣家選這個就很足夠了。790元/月，也算是業界佛心價了😏

專業版本

這個就是給大批發或是大零售賣家去選的，就是功能全開了。

考慮到現實層面以及當初的初衷，我們提出三個不同階級的方案，我們認為，系統有幫助到賣家（不管是多賺錢或是多省錢），賣家把一部分的盈利給系統是合理的。

要知道，拿進階版來說，平均一天才20幾元，以現在法定薪資來看，只夠聘工讀生工作不到10分鐘捏…用系統省下的時間每天絕對不止10分鐘！

大概想法就是這樣，既然收費了，那我們就要做得更好，很感謝大家的支持，原以為一說要收費大家就開始嫌東嫌西了，沒想到居然還有一些人問說能不能直接買多年份的方案🤣🤣🤣

就這樣～紀錄一下心得，分享一下當初的想法。最近這幾天超忙，忙著準備講座的講義，寫文件比寫程式還累，嘖嘖嘖…