因應LINE官方帳號2.0的調整,樂樂BUY提供LINE Notify的因應對策進行解決。請各位協助顧客啟動LINE Notify通知。
請顧客啟動的方法有兩種:
方式一:提供連結 https://leletobuy.com/line_notify_index.php
方式二:在群組內輸入「樂樂 註冊」
「通知賣家」於2019/4/25全部轉換成LINE Notify,樂樂喵小幫手於2019/4/26起不針對「賣家」推播通知。
「推送有人+1之訊息至LINE群」於2019/4/30全部轉換成智慧推播(詳見下表說明)2019/5/1起,不針對「剛剛有人於個人賣場+1」之訊息進行推播通知。
「通知買家」於2019/5/9全部轉換成LINE Notify,樂樂喵小幫手於2019/5/10起不針對「買家」推播通知。
所有受到影響的服務整理如下,其餘指令(樂樂帥哥、樂樂註冊、樂樂設定…等)及Messenger皆不受影響。
勿把樂樂喵小幫手(機器人)移出群組。
給賣家 | 給買家 | 到群組 | |
推送顧客註冊通知 | 改成Notify | × | × |
通知/修改匯款資訊 | 改成Notify | × | × |
顧客自行結單 | 改成Notify | × | × |
顧客儲存儲存金 | 改成Notify | × | × |
推送加單(+1)訊息 | 改成Notify | × | × |
賣家推送商品文字至樂樂喵私訊 | 改成Notify | × | × |
賣家推送商品圖片至樂樂喵私訊 | × 功能取消1⃣ | × | × |
私訊給顧客 | × | 改成Notify | × |
通知收到款項 | × | 改成Notify | × |
通知已寄出 | × | 改成Notify | × |
通知已結單 | × | 改成Notify | × |
群發通知可結單 | × | 改成Notify | × |
群發通知可付款 | × | 改成Notify | × |
通知買家成功購買訊息 | × | 改成Notify | × |
推送有人+1之訊息至LINE群 (管理者可關閉訊息回傳) | × | × | 改成智慧推播2⃣ |
賣家推送下單文字至LINE群 | × | × | × 功能取消1⃣ |
賣家推送圖片下單至LINE群 | × | × | 功能調整3⃣ |
賣家推送訊息至LINE群 | × | × | × 功能取消1⃣ |
1⃣ 2019/8/26 取消
2⃣ 智慧熱銷商品推播:每隔一段時間(5~60分鐘)整理清單,並且在大家聊天的過程中推送訊息,比起之前的推播內容(剛剛有人+1)來說更不洗版。賣家可自行決定是否開啟,或是決定開啟的時段(例如8:00~21:00)
3⃣ 調整推播的方式,8月底公告方案。
功能調整最主要的原因,是因為LINE 2.0改由推播人次計費:人數×訊息數=人次。也就是推送2則訊息至400人的群組,等於推送了800人次。800人次的費用大概就是140~160之間的價格。